為客戶創建檔案（àn）式（shì）記（jì）錄，詳細記錄服務過程信息、存在問題及服務（wù）周期，便於後（hòu）期更好的服務（wù）;公司配備專職客服（fú），會對每一條服務訂單（dān）進（jìn）行（háng）回訪，對服務流程、態度及設備使（shǐ）用情況進行詳細回（huí）訪;